Normalt registreres din cashback få minutter efter dit køb, men der kan i nogle tilfælde gå op til et par dage. Når din cashback registreres, kan du se transaktionen i din profil som enten “afventende” eller “bekræftet”. Inden for få dage vil din transaktionsstatus automatisk skifte fra “afventende” til “bekræftet”. Skulle det ske, at din cashback fortsat ikke er blevet registreret, kan du oprette en sag og anmode om din manglende cashback her. Du kan også altid kontakte kundeservice, så undersøger vores medarbejdere sagen. Husk at medsende kvittering for dit køb. Bemærk, at vi kun efterregistrerer transaktioner, der er op til 60 dage gamle.
Få flere nyheder
-
Hvad er Cashback i partnerskab med Visa?
Cashback i partnerskab med Visa er et loyalitetsprogram, der giver dig penge tilbage på dine køb, når du betaler med Visa hos en af de flere hundrede butikker, webshops og restauranter, vi samarbejder med over hele landet.
-
Kan jeg optjene dobbelt cashback?
Hvis du som medlem tilmelder det samme Visa-kort til mere end et fordelsprogram udbudt af Loyalty Key, optjener du ikke dobbelt cashback. Du kan dog tilgå din optjente cashback i de fordelsprogrammer, hvor du er tilmeldt, men du kan kun udbetale cashback i ét fordelsprogram pr. gang. Det betyder, at når du får udbetalt din… Læs mere Kan jeg optjene dobbelt cashback?
-
Hvordan virker Cashback i partnerskab med Visa?
Så snart dine Visa-kort er tilmeldt programmet, optjener du automatisk en procentdel af dit køb, hver gang du betaler med Visa hos en af vores partnere. Få dage efter dit køb bliver din optjente cashback synlig i din saldo, som du hele tiden kan følge under din profil her på websitet og i appen. Her… Læs mere Hvordan virker Cashback i partnerskab med Visa?